Do zakresu zadań podstawowych Wydziału Informacji, Ewidencji i Świadczeń należy w szczególności:
1. Rejestrowanie bezrobotnych i poszukujących pracy.
2. Obsługa bezrobotnych w zakresie ewidencji i świadczeń.
3. Rozpatrywanie odwołań od decyzji.
4. Gromadzenie i upowszechnianie informacji dotyczących zadań i usług PUP.
5. Udzielanie klientom wyjaśnień i informacji dotyczących zakresu zadań PUP oraz praw i obowiązków bezrobotnych i poszukujących pracy.
6. Organizowanie i dokonywanie wypłaty świadczeń określonych w ustawie z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415, z późn.zm. ), w szczególności zasiłków dla bezrobotnych.
7. Zgłaszanie bezrobotnych, w formie i w terminach określonych przepisami o ubezpieczeniu społecznym i ubezpieczeniu zdrowotnym, do ubezpieczenia społecznego i ubezpieczenia zdrowotnego oraz zgłaszanie wszelkich zmian w zakresie danych lub statusu osób zarejestrowanych jako bezrobotne.
8. Dokonywanie rozliczeń składek na ubezpieczenie społeczne i ubezpieczenie zdrowotne, sporządzanie, wymaganych przepisami, wykazów i deklaracji w tym zakresie oraz terminowe przekazywanie tych dokumentów do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
9. Administrowanie siecią komputerową i bazą danych.
10. Tworzenie baz danych statystycznych.
11. Analiza danych dotyczących bezrobocia i rynku pracy oraz przygotowywanie raportów dotyczących sytuacji na rynku pracy.
12. Przygotowywanie informacji na potrzeby analizy rynku pracy.
13. Prowadzenie archiwum zakładowego
14. Obsługa bezrobotnych zobowiązanych do spłaty kredytu mieszkaniowego i ubiegających się o przyznanie okresowej zwrotnej pomocy na podstawie ustawy z dnia 19 czerwca 2009 r. o pomocy państwa w spłacie niektórych kredytów mieszkaniowych udzielonych osobom, które utraciły pracę ( Dz.U. Nr 115, poz.964 ), w tym przygotowywanie decyzji o pomocy.
